Politique d'annulation

DROIT DE RÉTRACTATION

Vous avez le droit d'annuler ce contrat dans les quatorze jours sans donner de raison.

Le délai d'annulation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, qui n'est pas le transporteur, avez pris possession des dernières marchandises. Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (PIXLIP GmbH, Raiffeisenstrasse 17, 40764 Langenfeld, Tél.: +49 (0) 2173 204 58 0, Fax: +49 (0) 2173 204 58 11, email: info @ pixlip .com) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par courrier, fax ou e-mail) concernant votre décision de résilier ce contrat. Vous pouvez utiliser l'exemple de formulaire d'annulation ci-joint, mais ce n'est pas obligatoire.

Pour respecter le délai d'annulation, il vous suffit d'envoyer votre communication concernant votre droit d'annulation avant l'expiration du délai d'annulation.

CONSÉQUENCES DE L'ANNULATION

Si vous annulez ce contrat, nous devons rembourser tous les paiements que nous avons reçus de votre part, y compris les frais de livraison, immédiatement et au plus tard dans les quatorze jours à compter du jour où nous avons reçu notification de votre annulation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction d'origine, sauf convention contraire expresse avec vous; vous ne serez en aucun cas facturé de frais pour ce remboursement.

Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous avez renvoyé la marchandise, la date la plus proche étant retenue.

Vous devez nous retourner ou nous remettre la marchandise immédiatement et en tout état de cause au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informez de la résiliation du présent contrat. Le délai est respecté si vous expédiez la marchandise avant l'expiration du délai de quatorze jours.

Vous ne devez payer pour toute perte de valeur des marchandises que si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises qui n'est pas nécessaire pour vérifier la nature, les propriétés et la fonctionnalité des marchandises.

MODÈLE DE FORMULAIRE DE RÉTRACTATION

Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.

- À PIXLIP GmbH, Raiffeisenstrasse 17, 40764 Langenfeld, Tél .: +49 (0) 2173 204 58 0, Fax: +49 (0) 2173 204 58 11, email: info@pixlip.com

- J'annule / nous annulons (*) le contrat conclu par moi / nous (*) pour l'achat des produits suivants (*)

- Commandé le (*) / reçu le (*)

- Nom du (des) consommateur (s)

- Adresse du (des) consommateur (s)

- Signature du (des) consommateur (s) (uniquement pour notification sur papier)

- date

(*) Supprimer si inapplicable

EXCLUSION DU DROIT DE RÉTRACTATION

Le droit de rétractation n'existe pas pour les contrats de livraison de marchandises qui sont faites selon les spécifications du client ou qui sont clairement adaptées aux besoins personnels ou qui ne conviennent pas au retour en raison de leur nature ou peuvent se gâter rapidement ou dont la date d'expiration est passée.

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