Politique de confidentialité

Nous vous remercions de l'intérêt que vous portez à notre site web. La protection de votre vie privée est très importante pour nous. Vous trouverez ci-dessous des informations détaillées sur la manière dont nous traitons vos données.

Stockage des données d'accès dans les fichiers journaux du serveur

Vous pouvez visiter nos sites web sans donner aucune information personnelle. Nous ne stockons les données d'accès que dans des fichiers journaux de serveur, tels que le nom du fichier demandé, la date et l'heure de la demande, le volume de données transféré et le fournisseur demandeur. Ces données sont évaluées exclusivement pour assurer un fonctionnement sans faille du site et pour améliorer notre offre et ne nous permettent pas de tirer des conclusions sur votre personne.

Collecte et utilisation des données pour le traitement des contrats et l'ouverture d'un compte client

Nous recueillons des données à caractère personnel lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations dans le cadre de votre commande, lorsque vous nous contactez (par exemple, via le formulaire de contact ou par courrier électronique) ou lorsque vous ouvrez un compte client. Les données collectées peuvent être consultées à partir des formulaires de saisie respectifs. Nous utilisons les données que vous nous fournissez pour le traitement des contrats et le traitement de vos demandes. Après le traitement complet du contrat ou la suppression de votre compte client, vos données seront bloquées pour une utilisation ultérieure et supprimées après l'expiration des délais de conservation prévus par le droit fiscal et commercial, sauf si vous avez expressément consenti à une utilisation ultérieure de vos données ou si nous nous réservons le droit d'utiliser vos données à d'autres fins légalement autorisées et dont nous vous informons ci-dessous. La suppression de votre compte client est possible à tout moment et peut être effectuée soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant une fonction du compte client prévue à cet effet.

Transfert de données pour l'exécution du contrat

Afin d'exécuter le contrat, nous transmettons vos données à l'entreprise de transport chargée de la livraison, dans la mesure où cela est nécessaire pour la livraison des marchandises commandées. En fonction du prestataire de services de paiement que vous sélectionnez dans le processus de commande, nous transmettons les données de paiement collectées à cette fin à la banque chargée du paiement et, le cas échéant, au prestataire de services de paiement que nous avons mandaté ou au service de paiement sélectionné pour le traitement des paiements. Dans certains cas, les prestataires de services de paiement sélectionnés peuvent également collecter ces données eux-mêmes si vous y ouvrez un compte. Dans ce cas, vous devez vous connecter au fournisseur de services de paiement avec vos données d'accès pendant le processus de commande. À cet égard, la déclaration de protection des données du prestataire de services de paiement concerné s'applique.

Utilisation des données lors de l'inscription à la lettre d'information électronique

Si vous vous inscrivez à notre lettre d'information, nous utiliserons les données requises à cette fin ou les données fournies séparément par vous pour vous envoyer régulièrement notre lettre d'information par courrier électronique, conformément à votre consentement. Vous pouvez vous désabonner de la lettre d'information à tout moment, soit en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous, soit en utilisant un lien prévu à cet effet dans la lettre d'information.

Utilisation des données pour la publicité postale et votre droit d'opposition

En outre, nous nous réservons le droit d'enregistrer vos nom et prénom, votre adresse postale et - dans la mesure où nous avons reçu ces informations supplémentaires de votre part dans le cadre de la relation contractuelle - votre titre, votre diplôme universitaire, votre année de naissance et votre désignation professionnelle, industrielle ou commerciale dans des listes combinées et de les utiliser à nos propres fins publicitaires, par exemple pour vous envoyer par la poste des offres et des informations intéressantes sur nos produits. Vous pouvez à tout moment vous opposer au stockage et à l'utilisation de vos données à ces fins en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

Évaluation et notation du crédit

Si nous effectuons des paiements anticipés, par exemple lors d'un achat sur facture, nous nous réservons le droit d'obtenir des informations sur l'identité et le crédit auprès de sociétés de services spécialisées (agences de crédit) afin de protéger nos intérêts légitimes. À cette fin, nous transmettons vos données personnelles requises pour une évaluation de crédit à la (aux) société(s) suivante(s) :

SCHUFA Holding AG

Chemin des cormorans 5

65201 Wiesbaden

Creditreform Boniversum GmbH

Hellersbergstrasse 11

41460 Neuss

Le rapport de crédit peut contenir des valeurs de probabilité (valeurs de score), qui sont calculées sur la base de méthodes mathématiques-statistiques scientifiquement reconnues et dans le calcul desquelles sont incluses, entre autres, des données d'adresse. Nous utilisons les informations obtenues sur la probabilité statistique d'un défaut de paiement pour une décision équilibrée sur l'établissement, l'exécution ou la cessation de la relation contractuelle. Vos intérêts dignes de protection sont pris en compte conformément aux dispositions légales.

Évaluation et notation du crédit lors du choix de BillSAFE (achat sur facture PayPal)

Si vous choisissez le mode de paiement "achat sur facture" du service PayPal "BillSAFE" (www.billsafe.de), il vous sera demandé, au cours du processus de commande, d'accepter la transmission à PayPal des données nécessaires au traitement du paiement ainsi qu'une vérification d'identité et de crédit. Si vous donnez votre accord, ces données seront transmises à PayPal. Pour les besoins de ses propres contrôles d'identité et de solvabilité, PayPal ou des entreprises partenaires mandatées par PayPal transmettent des données à des agences de crédit et reçoivent des informations de leur part ainsi que, le cas échéant, des informations de crédit basées sur des méthodes mathématiques-statistiques, dans le calcul desquelles sont incluses, entre autres, des données d'adresse. Des informations détaillées à ce sujet et sur les agences de crédit utilisées figurent dans les informations de PayPal sur la protection des données, disponibles à l'adresse

https://www.billsafe.de/privacy-policy/buyer

Vous pouvez révoquer votre consentement à PayPal à tout moment. Toutefois, PayPal peut continuer à traiter, utiliser et transférer vos données personnelles si cela est nécessaire pour le traitement contractuel des paiements ou si cela est requis par la loi ou ordonné par un tribunal ou une autorité.

Utilisation des cookies

Afin de rendre la visite de notre site web attrayante et de permettre l'utilisation de certaines fonctions, nous utilisons des "cookies" sur différentes pages. Il s'agit de petits fichiers texte qui sont stockés sur votre appareil terminal. Certains des cookies que nous utilisons sont à nouveau supprimés après la fin de la session de navigation, c'est-à-dire après la fermeture de votre navigateur (les "cookies de session"). D'autres cookies restent sur votre terminal et nous permettent de reconnaître votre navigateur la prochaine fois que vous nous rendez visite (cookies persistants). Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de la mise en place de cookies et décider individuellement de les accepter ou d'exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou en général. Si les cookies ne sont pas acceptés, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

Utilisation de Google (Universal) Analytics pour l'analyse du web

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Plugins vidéo Youtube

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Rappel de l'évaluation par e-mail

Si vous nous avez donné votre consentement explicite à cet effet pendant ou après votre commande en activant une case à cocher correspondante ou en cliquant sur un bouton prévu à cet effet, nous utiliserons votre adresse électronique comme rappel pour soumettre une évaluation de votre commande via le système d'évaluation que nous utilisons. Ce consentement peut être révoqué à tout moment en envoyant un message à l'option de contact décrite ci-dessous.

Droit d'information et possibilité de contact

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