Política de cancelación

Derecho de retractación Tiene el derecho de revocar este contrato dentro de catorce días sin dar razones. El período de revocación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero nombrado por usted, que no sea transportista, haya tomado o haya tomado posesión de las últimas mercancías. Para ejercer su derecho de revocación, debe informarnos (PIXLIP GmbH, Raiffeisenstraße 17, 40764 Langenfeld, Tel.: +49 (0) 2173 204 58 0, Fax: +49 (0)2173 204 58 11, E-Mail: info@pixlip.com) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta, un fax o un e-mail enviado por correo) de su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el formulario de revocación modelo adjunto para este fin, pero no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de revocación, basta con enviar la notificación del ejercicio del derecho de revocación antes de que finalice el plazo de revocación. Consecuencias de la revocación Si revoca este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, incluidos los gastos de envío, sin demora y a más tardar en un plazo de catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su revocación de este contrato. Utilizaremos para este reembolso el mismo medio de pago que utilizó para la transacción original, a menos que se acuerde expresamente lo contrario con usted; en ningún caso se le cobrará este reembolso. Podemos negarnos a la devolución hasta que hayamos recibido la mercancía de vuelta o hasta que usted haya proporcionado la prueba de que ha devuelto la mercancía, lo que ocurra primero. Debe devolvernos o entregarnos la mercancía sin demora y, en cualquier caso, en un plazo máximo de catorce días a partir del día en que nos notifique la cancelación de este contrato. Este plazo se considerará respetado si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Sólo será responsable de la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar la naturaleza, las propiedades y el funcionamiento de los mismos.

Ejemplo de formulario de revocación



Si quiere cancelar el contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta.



- A PIXLIP GmbH, Raiffeisenstraße 17, 40764 Langenfeld, Tel.: +49 (0) 2173 204 58 0, Fax: +49 (0)2173 204 58 11, E-Mail: info@pixlip.com

- Yo/nosotros (*) revoco el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)

- Pedido el (*)/recibido el (*)

- Nombre del consumidor(es)

- Dirección del consumidor o consumidores

- Firma del consumidor o consumidores (sólo en caso de comunicación en papel)

- Fecha

(*) Suprímase según proceda



Exclusión del derecho de revocación


El derecho de revocación no se aplica a los contratos de entrega de bienes que se fabrican de acuerdo con las especificaciones del cliente o que se adaptan claramente a las necesidades personales o que no son aptos para su devolución debido a su naturaleza o que pueden estropearse rápidamente o cuya fecha de caducidad se ha superado.
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